Метою заходів було підведення підсумків роботи керівників обласних закладів та установ соціальної сфери за 2020 рік та напрацювання планів на 2021 рік. Усі заклади змогли у 2020 році перебудувати свою роботу з врахуванням викликів пов’язаних з поширенням коронавірусу та працювали над покращенням матеріально-технічного забезпечення та якості надання соціальних послуг. Разом з тим, заклади потребують ще значних змін для створення найкращих умов перебування у них клієнтів та надання їм якісних соціальних послуг.