Минулої п’ятниці, 15 червня, в приміщенні філії Вінницької ОУН бібліотеки ім.К.А. Тімірязєва стартував проект громадської організації «Філософія Серця» «Смайл-сервіс Вінниччини: ідея, інструменти, бізнес-результати», що став одним з переможців конкурсу з визначення програм (проектів, заходів), розроблених інститутами громадянського суспільства, для виконання (реалізації) яких надаватиметься фінансова підтримка у 2018 році за рахунок коштів обласного бюджету.
Проект буде реалізовуватися за підтримки Донецького національного університету імені Василя Стуса, протягом червня-грудня 2018 року.
Основною метою програми є підвищення якості обслуговування клієнтів в Центрах надання адміністративних послуг, в сфері бізнесу і соціального обслуговування, а також посилення управлінської компетентності керівників на основі відпрацювання інструментів smile-філософії сервісу.
Цільова аудиторія програми Смайл-сервіс Вінниччини, представники департаменту соціальної та молодіжної політики облдержадміністрації, керівники відділів роботи із зверненням громадян, керівники Центрів надання адміністративних послуг громадянам та інші представники регіональних та місцевих установ, які працюють з населенням на Вінниччині.