На тренінг запрошувались ветерани, члени їхніх сімей, психологи, соціальні працівники, члени сімей загиблих (померлих), військові, волонтери, та всі ті, хто мають безпосереднє відношення до роботи з ветеранами, з якими Френк розділив свій колосальний досвід, нове сприйняття образу ветерана, техніки роботи з ПТСР та його попередженням.
У тренінгу взяли участь більше 150 чоловік, які одержали інформацію про різні поведінкові прояви у військовослужбовців, які допомагали їм вижити на війні , але які не сприймаються суспільством у повсякденному житті. Ветерани дізнались як правильно реагувати на різні запитання від цивільних осіб, в свою чергу, цивільні особи одержали інформацію, щодо того, як правильно спілкуватися з військовослужбовцями. Дізнались про основи формування успішної комунікації з людьми в різних емоційних станах, про вміння невербально визначати основні емоційні стани, а також, отримали знання про способи контролю своїх станів. Крім цього, дізнались про те, як доносити свої поняття та принципи для однакового сприйняття реальності всіх учасників комунікації та багато іншого.