Основне завдання органів влади - це забезпечення надання якісних послуг громадянам

Сьогодні, 1 жовтня, відбулось відкриття оновленого центру обслуговування громадян «Паспортний сервіс», який знаходиться на пр. Коцюбинського 4, м. Вінниця.

Участь у відкритті взяли директор Департаменту міжнародного співробітництва та регіонального розвитку облдержадміністрації Володимир Мережко, начальник Управління Державної міграційної служби України у Вінницькій області Борис Наливайко, начальник відділу обслуговування громадян м. Вінниці «Паспортний сервіс» Валерій Циркун.

Вітаючи працівників закладу з відкриттям, Володимир Мережко насамперед зазначив: «Основне завдання органів влади це – забезпечення надання якісних послуг громадянам України, жителям міста Вінниці та Вінницької області. На сьогодні в регіоні діє 42 Центри надання адміністративних послуг, які надають майже 200 видів послуг. У 10-ти ЦНАПах області є можливість отримати паспорт громадянина України та паспорт громадянина України для виїзду за кордон. Відкриття сервісних центрів говорить про те, що мережа розвивається, а послуги стають доступнішими для громадян. Приємно зазначити, що Державна міграційна служба України постійно працює не лише над удосконаленням сервісу, а й покращенням умов для відвідувачів та персоналу центрів».

До «Паспортного сервісу», який сьогодні відкрився, зможуть звертатися громадяни для оформлення, як закордонного паспорта незалежно від місця їх реєстрації так ІД-карток.

Про налагоджене співробітництво Державної міграційної служби України із сервісними центрами з видачі паспортів розповів Борис Наливайко, зауваживши, що завдяки децентралізації, з січня 2015 року 70% коштів за надання адміністративних послуг залишаються у місцевих бюджетах і використовуються на розвиток і добробут територіальної громади.

 «Це саме той вид співпраці,  який допомагає збільшити кількість точок доступу задля отримання громадянами якісної послуги. Наразі на території Вінницької області працює 32 територіальних підрозділи Державної міграційної служби, які здійснюють прийом та оформлення документів. Впроваджуючи у своїй роботі новітні технології, відповідно, додаються певні електронні сервіси та  відкриваються нові можливості для громадян, зокрема, перевірка ступеню готовності паспорту та дійсність документу. Разом з тим, ми працюємо і над покращенням умов у центрах як перебування, так і очікування громадян.  Хочу також підкреслити, що на даний момент максимальний час очікування триває не більше 15 хвилин», - зазначив начальник Управління Державної міграційної служби України у Вінницькій області Борис Наливайко.  

Під час зустрічі присутні оглянули приміщення та ознайомилися з робочим процесом «Паспортного сервісу», де надаватимуться ще й такі адміністративні послуги: отримання довідки про наявність чи відсутність судимості; здійснення апостелювання документів; переклад документів; медичне страхування громадян  подорожуючих за кордон; страхування автомобілів для здійснення поїздок за кордон.

Наразі Державна Міграційна служба активно проводить реформи із надання якісних адміністративних послуг громадянам. Цей напрямок в пріоритеті керівництва УДМС та області.

Тож замовивши послугу в центрі обслуговування громадян «Паспортний сервіс», ви отримаєте її швидко, комфортно, сучасно та з державною гарантією.