Налаштування доступності 
Пошук
За І квартал 2023 року до обласної військової адміністрації надійшло 2537 звернень, що на 392 одиниці більше, ніж за відповідний період 2022 року - 2145 звернень.
За видами звернень загалом переважають заяви.
Найбільш актуальні питання, що відображаються у зверненнях громадян, за звітний період це:
питання соціального захисту – 1221 одиниця, або 48,1% від загальної кількості, за І квартал 2022 року – 824 одиниці, або 38,5 %;
на другому місці, за кількістю, питання комунального господарства – 877 одиниць, або 34,6% від загальної кількості, за відповідний період 2022 року –577 одиниць, або 26,9%;
трійку найбільш поширених замикають питання охорони здоров'я – 106 одиниць, або 4,2%, за І квартал 2022 року – 274 одиниці, або 12,8%;
четверте місце займають питання транспорту і зв’язку – 41 одиниця, або 1,6% від загальної кількості, за І квартал 2022 року - 67 одиниць, або 3,1%;
п’ятірку найбільш поширених замикають питання аграрної політики і земельних відносин – 36 одиниць, або 1,4%, за відповідний період 2022 року – 122 одиниці, або 5,7%.
Протягом І кварталу 2023 року до обласної військової адміністрації надійшло 22 колективних звернення, або 0,9% від усіх звернень, що на 1 звернення менше ніж за відповідний період 2022 року - 23 звернення, або 1,0%.
За І квартал 2023 року зареєстровано 10 повторних звернень, а за аналогічний період 2022 року їх було лише 1.
279 одиниць, або 11,0% від усіх звернень за звітний період, зареєстрованих в обласній військовій адміністрації, надійшло від соціально незахищених верств населення, тобто від багатодітних та одиноких матерів, інвалідів та учасників війни, дітей війни, пенсіонерів, за відповідний період 2022 року - 214 звернень, або 9,9% від усіх звернень.
За І квартал 2023 року до обласної військової адміністрації звернулось 3478 громадян, а за І квартал 2022 року ця цифра становила 3789 громадян.
З метою запобігання можливого поширення гострої респіраторної хвороби, спричиненої коронавірусом COVID-19 та на виконання заходів ефективної протидії поширення коронавірусної інфекції особисті прийоми громадян були обмежені. Так, на особистих прийомах керівництвом обласної військової адміністрації прийнято 19 звернень, це становить 0,7% від загальної кількості, за І квартал 2022 року – 12 звернень, або 0,5%.
Для налагодження оперативного контакту мешканців області та органів влади в обласній військовій адміністрації працює телефонна «гаряча лінія». За телефонним № 0800 216 433 громадяни мають можливість отримати роз’яснення на актуальні питання. Окремі звернення розглядають в межах Закону України «Про звернення громадян». В Департаменті соціальної та молодіжної політики облвійськадміністрації створено телефонну «гарячу лінію» для внутрішньо переміщених осіб за телефонним № 15-26, де переселенці консультуються та вирішують свої нагальні питання.
Від органів влади вищого рівня протягом І кварталу 2023 року до обласної військової адміністрації надійшло 2263 звернення, за аналогічний період 2022 року – 1919 звернень.
Обласна військова адміністрація вживає відповідні заходи щодо висвітлення у засобах масової інформації області та на офіційних веб-сайтах обласної військової адміністрації та її структурних підрозділів відомостей про організацію роботи зі зверненнями громадян та вирішення порушених у них питань.
Питання роботи із зверненнями громадян знаходиться на постійному контролі керівництва обласної військової адміністрації.
