За ІІ квартал 2022 року до обласної військової адміністрації надійшло 1908 звернень громадян, що на 2210 одиниць менше ніж за відповідний період 2021 року – 4118 звернень громадян.

За видами звернень загалом переважають заяви.

Найбільш актуальні питання, що відображаються у зверненнях громадян, за звітний період це:

соціального захисту – 1273 одиниці, або 66,7% від загальної кількості, за відповідний період 2021 року – 1517 одиниць або 36,8%;

комунального господарства – 216 одиниць, або 11,3%, за відповідний період 2021 року – 1180 одиниць, або 28,7%;

охорони здоров'я – 101 одиниця, або 5,3%, за ІІ квартал 2021 року – 447 одиниць, або 10,8%;

аграрної політики і земельних відносин – 57 одиниць, або 3,0%, за відповідний період 2021 року – 266 одиниць, або 6,5%;

транспорту і зв’язку – 34 одиниці, або 1,8% від загальної кількості, за відповідний період 2021 року – 115 одиниць, або 2,8%.

Протягом ІІ кварталу 2022 року до обласної військової адміністрації надійшло 40 колективних звернення громадян, що складає 2,1% від усіх звернень, за відповідний період 2021 року – 34 одиниці, або 0,8%.

За звітний період цього року надійшло 1 повторне звернення, а за ІІ квартал 2021 року – 9, або 0,2% від усіх звернень.

91 одиниця, або 4,7% від усіх звернень за звітний період, зареєстрованих в обласній військовій адміністрації, надійшло від соціально незахищених верств населення (багатодітних та одиноких матерів, інвалідів та учасників війни, дітей війни, пенсіонерів) за відповідний період 2021 року 463 звернення (11,2%).

За ІІ квартал 2022 року до обласної військової адміністрації звернувся 6240 громадян, а за ІІ квартал 2021 року ця цифра становила 6851.

З метою запобігання можливого поширення гострої респіраторної хвороби, спричиненої коронавірусом COVID-19, та на виконання заходів ефективної протидії поширення коронавірусної інфекції та у зв'язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022року і прийняттям Указу Президента України від 24.02.2022 №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» особисті прийоми громадян були обмежені.  Так, за ІІ квартал цього року керівництвом обласної військової адміністрації особисто прийнято 7 заявників, це становить 0,4% від загальної кількості. За аналогічний період 2021 року особисто прийнято 10 заявників, що становить 0,2%.

Від органів влади вищого рівня протягом ІІ кварталу 2022 року до обласної військової адміністрації надійшло 1673 звернення (у 2021 році – 3792.

Щодо пункту 3 Указу Президента України від 07 лютого 2008 року                № 109/2008, слід зазначити, що проведення засідань комісій з питань розгляду звернень громадян тимчасово призупинено у зв’язку із епідемічною ситуацією пов’язаною із коронавірусом COVID-19 та у зв'язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022року.

Також інформуємо щодо підпункту 1 пункту 5 вищезгаданого Указу Президента України, проведення перевірок районних військових адміністрацій з питань роботи щодо звернень громадян, у зв’язку із епідемічною ситуацією пов’язаною із коронавірусом COVID-19 та у зв'язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022року, тимчасово призупинено.

На виконання підпункту 2 пункту 5 Указу Президента України від 7 лютого 2008 року № 109/2008 обласною військовою адміністрацією вжито заходи щодо висвітлення у засобах масової інформації області та на офіційних вебсайтах обласної військової адміністрації і її структурних підрозділів відомостей про організацію роботи зі зверненнями громадян та вирішення порушених у них питань.

Протягом ІІ кварталу 2022 року місцеві друковані засоби масової інформації, систематично оприлюднювали інформаційні матеріали по роботі із зверненнями громадян, зокрема, аналітичні матеріали щодо роботи із зверненнями громадян, розпорядження Начальника обласної військової адміністрації тощо.

Щодо підпункту 3 пункту 5 Указу Президента України від 7 лютого 2008року № 109/2008, забезпечення щомісячного проведення дня контролю обласною військовою адміністрацією, у рамках перевірок організації роботи із зверненнями громадян у районних військових адміністраціях, за ІІ квартал 2022 року, у зв’язку із епідемічною ситуацією пов’язаною із коронавірусом COVID-19 та у зв'язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022року, тимчасово призупинено.

Фахівцями відділу роботи із зверненнями громадян, відповідно до підпункту 5 пункту 5 вищезазначеного Указу Президента України, аналізуються та узагальнюються питання, що порушують заявники, особливо у повторних зверненнях. Передбачено підготовку щоквартальних аналітичних матеріалів із цих питань для керівництва обласної військової адміністрації, що дає змогу виявити причини та вжити заходів щодо розв’язання найбільш актуальних проблем, з якими звертаються мешканці області до місцевих органів влади.

Питання роботи із зверненнями громадян, організації їх особистого прийому знаходиться на постійному контролі керівництва обласної військової адміністрації.