За 2023 рік до Департаменту гуманітарної політики обласної державної адміністрації надійшло 327 звернень, що на 64 (20%) більше, ніж за 2022 рік - 263 звернення.
Найбільш актуальні питання, що відображаються у зверненнях громадян, за звітний період, стосуються:
- діяльності галузі освіти – 277;
- діяльності галузі культури – 31;
- діяльності галузі спорту – 12;
-інше – 7.
Протягом 2023 року до Департаменту гуманітарної політики обласної державної адміністрації надійшло 47 колективних звернень, або 14% від усіх звернень, що на 23 звернення більше, ніж за 2022 рік - 24 одиниці.
У зв’язку із нападом на Україну країни-терориста та агресора російської федерації 24 лютого 2022 року і прийняттям Указу Президента України від 24.02.2022 №64/2022 «Про введення воєнного стану в Україні» особисті прийоми громадян були обмежені. Так, на особистих прийомах громадян керівництвом Департаменту гуманітарної політики обласної державної адміністрації було прийнято 5 громадян, у 2022 році – 25.
Від органів влади вищого рівня впродовж 2023 року до Департаменту гуманітарної політики обласної військової адміністрації надійшло 120 звернень, або 37% від загальної кількості.
Питання організації роботи із зверненнями громадян знаходиться на постійному контролі керівництва Департаменту гуманітарної політики обласної державної адміністрації.