Звіт про надходження звернень громадян за IV квартал 2024 року

Звіт про надходження звернень громадян  за  IV квартал 2024 року

З 01 жовтня по 31 грудня  2024 року до Департаменту гуманітарної політики Вінницької державної обласної адміністрації надійшло 323 звернення громадян (у ІV  кварталі 2023 року – 91), що на 232 звернення більше.

Електронною поштою отримано – 319 звернень громадян, поштовим зв’язком – 2 звернення громадян, принесено особисто - 2.

Громадяни звернулися щодо вирішення наступних питань:

-  щодо розгляду питань освіти – 315;

-  щодо діяльності культури – 5;

-  щодо розгляду питань спорту – 3.

Переслано звернень громадян Вінницькою обласною військовою адміністрацію – 56 (17%).  З них,  надіслано відповіді заявникам – 56 та  Вінницькій обласній військовій адміністрації в копіях – 16 (також надіслано в копії Міністерству освіти і науки України – 1, Вінницькій обласній Раді – 1).

Протягом ІV  кварталу 2024 року до Департаменту гуманітарної політики Вінницької обласної державної адміністрації надійшло 3 колективних звернення, що складає –1%  від загальної кількості.

Переслано розпоряднику для розгляду за належністю – 11 звернень.

Залишено без розгляду 54 звернення в зв’язку з їх відкликанням заявником.

За ІV  квартал 2024 року керівництвом Департаменту гуманітарної політики було особисто прийнято 3 заявники (з них 2 – питання вирішено в усному порядку, на 1 – питання відповідь надіслано заявнику).

Відповіді на звернення громадян надано заявникам відповідно до Закону України «Про звернення громадян» від 02 жовтня 1996 року №393/96-ВР.

Питання щодо роботи зі зверненнями громадян знаходиться на постійному контролі у керівництва Департаменту гуманітарної політики Вінницької обласної державної адміністрації.