Публічна взаємодія без бар’єрів. Як громади області вчаться формувати власний бренд і залучати партнерів

В офіційному медіацентрі Вінницької ОВА розпочалася серія навчань «Стратегія комунікації громади: хто ми, для кого, і навіщо говоримо» у рамках проєкту «Комунікація без бар’єрів», який об'єднав комунікаційників територіальних громад області задля обміну практичним досвідом і опанування сучасних інструментів публічної взаємодії.

Захід організовано Департаментом інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю ОВА.

Звертаючись до присутніх, директорка Департаменту інформаційної діяльності та комунікацій з громадськістю ОВА Світлана Юзвак наголосила на важливості постійного оновлення знань та опанування сучасних інструментів комунікації в умовах сьогодення. Вона зазначила, що володіння новітніми технологіями, цифровими рішеннями та практичними навичками дозволяє фахівцям на місцях будувати якісно новий, відкритий діалог із мешканцями.

«Коли громада чітко усвідомлює свою унікальність та знає потреби своєї аудиторії, її голос стає переконливим. Наша мета - надати фахівцям дієві інструменти та алгоритми, які допоможуть перетворити комунікацію на потужний важіль розвитку території та залучення партнерів», - підкреслила посадовиця.

Захід став першим із чотирьох навчальних модулів, запланованих у межах проєкту.

Модераторкою заходу виступила Олеся Шуткевич - експертка з комунікацій та PR, менторка, тренерка та практикиня із впровадження штучного інтелекту. Вона ознайомила учасників із сучасними методиками формування бренду території, роботи з цільовими аудиторіями та допомогла опрацювати практичні алгоритми створення комунікаційних планів.

«Сучасна комунікація громади - це чітка стратегія, яка будує довіру та формує бренд території. Важливо розуміти, для кого ми говоримо, які цінності транслюємо та як використовуємо новітні цифрові рішення для досягнення конкретних результатів», - зазначила Олеся Шуткевич.

Учасники детально розглянули роль ефективної комунікації у формуванні довіри мешканців, зміцненні репутації громади та залученні інвестицій. Під час групових обговорень комунікаційники обмінялися власним досвідом подолання інформаційних викликів та сформували перші практичні напрацювання, які зможуть імплементувати у своїх громадах одразу після навчання.

Крім того, приділили інтеграції сучасних цифрових інструментів та AI-рішень у щоденну роботу.

Попереду на учасників чекають ще три навчальні модулі, які дозволять системно підсилити комунікаційну спроможність кожної громади області.

Саме якісна, прозора та сучасна комунікація є основою високої довіри громадян до місцевої влади та запорукою успішного розвитку всієї Вінниччини.