Аналітична довідка про організацію роботи зі зверненнями громадян у службі у справах дітей обласної державної адміністрації за III квартал 2020 року  

За III квартал 2020 року до служби у справах дітей обласної державної адміністрації надійшло 27 звернень.

У структурі звернень, що надійшли до служби у справах дітей обласної державної адміністрації, загалом домінують заяви.

Найбільш актуальні питання, що відображаються у зверненнях громадян, за III квартал 2020 року це питання, що стосуються захисту прав та інтересів дітей:

• питання невиконання батьками батьківських обов’язків, позбавлення батьків – 11 одиниць;
• питання вилучення дітей з сім’ї – 2 одиниці;
• питання виплати допомоги на дітей – 4 одиниці;
• питання діяльності посадових та службових осіб – 2 одиниці;
• питання забезпечення житлом, постановка на квартирний облік –1 одиниця;
• питання вчинення насильства, жорстоке поводження з дітьми, торгівля дітьми – 5 одиниць;
• діяльність органів опіки та піклування – 1 одиниця;
• інші питання – 1 одиниця.

За III квартал 2020 року зафіксовано 3 повторних звернення від загальної кількості.

20 одиниць звернень за  III квартал 2020 року, зареєстрованих в службі у справах дітей, надійшло від соціально незахищених верств населення, тобто від багатодітних та одиноких матерів, інвалідів, пенсіонерів.

З метою запобігання можливого поширення гострої респіраторної хвороби, спричиненої коронавірусом COVID-19 та на виконання заходів ефективної протидії поширення коронавірусної інфекції особисті прийоми були обмежені. Так, на особистих прийомах керівництвом служби у справах дітей обласної адміністрації прийнято 1 звернення.

Питання роботи із зверненнями громадян, організації їх особистого прийому знаходиться на постійному контролі керівництва служби у справах дітей обласної державної адміністрації.