Аналітична довідка про організацію роботи зі зверненнями громадян у службі у справах дітей обласної державної адміністрації за I квартал 2021 року  

За I квартал 2021 року до служби у справах дітей обласної державної адміністрації надійшло 8 звернень.

У структурі звернень, що надійшли до служби у справах дітей обласної державної адміністрації, загалом домінують заяви.

Найбільш актуальні питання, що відображаються у зверненнях громадян, за звітний I квартал 2021 року це питання, що стосуються захисту прав та інтересів дітей:

• питання встановлення опіки над дітьми – 1 одиниця;
• найбільш поширені  питання стосуються виховання дітей, а саме невиконання батьками батьківських обов’язків, позбавлення батьків батьківських прав – 2 одиниці;
• питання діяльності органів опіки і піклування – 1 одиниця;
• питання виплати допомоги на дітей – 2 одиниці;
• питання вчинення насильства, жорстоке поводження з дітьми, торгівля дітьми – 1 одиниця;
• питання діяльності посадових та службових осіб – 1 одиниця.

За звітний період повторних звернень зафіксовано не було.

8 одиниць звернень за I квартал 2021 року, зареєстрованих в службі у справах дітей, надійшло від соціально незахищених верств населення, тобто від багатодітних та одиноких матерів, інвалідів, пенсіонерів.

З метою запобігання можливого поширення гострої респіраторної хвороби, спричиненої коронавірусом COVID-19 та на виконання заходів ефективної протидії поширення коронавірусної інфекції  особисті прийоми громадян були обмежені. Так, на особистих прийомах керівництвом служби у справах дітей обласної державної адміністрації прийнято 2 звернення.

Питання роботи із зверненнями громадян, організації їх особистого прийому знаходиться на постійному контролі керівництва служби у справах дітей обласної державної адміністрації.