У зверненнях громадян порушено питання щодо:
- необхідності робіт з відновлення доріг загального користування місцевого та державного значення;
- ремонту вулиць і доріг комунальної власності у населених пунктах області;
- обрізки насаджень в межах смуги відведення доріг загального користування;
- ліквідації наслідків негоди на дорогах;
- встановлення дорожніх знаків;
- надання роз’яснень з питань, які належать до компетенції управління дорожнього господарства.
Серед питань, порушених заявниками у зверненнях, що надійшли з урядової «гарячої лінії», актуальним залишається питання фінансування дорожніх робіт та якість їх виконання.
Розгляд питань стосовно планування та здійснення робіт з ремонту доріг загального користування місцевого значення здійснюється за участі балансоутримувачів:
- по автомобільних дорогах загального користування місцевого значення – ДП «Служба місцевих автомобільних доріг у Вінницькій області»,
- по автомобільних дорогах загального користування державного значення – Служби автомобільних доріг у Вінницькій області.
Робота зі зверненнями громадян являється пріоритетною у діяльності управління та спрямована на безумовне забезпечення виконання вимог законодавства про звернення громадян, ґрунтовний та всебічний розгляд порушених питань та інформування заявників у терміни, визначені чинним законодавством.