Для отримання інформації щодо розселення ВПО в територіальних громадах, отримання статусу, виплат та реагування на інші гуманітарні потреби у Вінницькій області діє цілодобова гаряча лінія, також функціонує цілодобова лінія психологічної підтримки постраждалих від війни, діяльність якої забезпечують шестеро психологів, в режимі 24/7.
За підтримки гуманітарної організації «Інтерсос» розроблено Telegram бот, який містить уніфіковану інформацію про доступні послуги і допомогу для місцевих мешканців та внутрішньо переміщених осіб під час воєнного стану.
Для зручності використання вказаною інформацією, Департаментом соціальної та молодіжної політики було розроблено інформаційні картки, та за підтримки Благодійного Фонду "Стабілізейшен Суппорт Сервісез" за фінансування Агенства ООН у справах біженців (УВКБ ООН)"виготовлено зазначений матеріал.