Електронна черга та якісно новий підхід до процедури надання послуг: на Вінниччині відкрили оновлений сервісний центр Пенсійного фонду

21 грудня в Тульчині розпочав роботу модернізований сервісний центр головного управління Пенсійного фонду Вінниччини. Символічно, що урочисте відкриття співпало з 29-ю річницею створення Пенсійного фонду України.

Тульчинський сервісний центр відтепер надає пенсійні послуги у форматі «прозорого офісу». Тут встановлено нові меблі, техніку та впроваджено електронну чергу.

«Оновлений сервісний центр відрізняється не лише візуально, а й демонструє якісно новий підхід до процедури надання послуг», - зазначила Олена Корчака – начальник головного управління Пенсійного фонду Вінниччини, яка сьогодні стала першим клієнтом Центру, отримавши талон №1 у електронному терміналі.

Для зручності маломобільних груп населення, приміщення сервісного центру облаштоване пандусом, тактильною плиткою, візуальними позначеннями шрифтом Брайля. А клієнти, які користуються двоколісним транспортом, можуть залишити його на велопарковці, розташованій на прилеглій території Центру.

Присутня на відкритті центру очільниця ГО «Гармонія» Людмила Нецкіна подякувала начальнику Фонду Вінниччини за реалізацію архітектурної доступності у відділах обслуговування громадян Пенсійного фонду області.