Міграційна служба Вінниччини з 22 березня відновила роботу власних інформаційних систем - надаються адміністративні послуги з оформлення біометричних документів: ID-картки, закордонного паспорта громадянина України та інших документів

На актуальні запитання про роботу підрозділів Міграційної служби в умовах воєнного стану відповідає начальник управління державної міграційної служби України у Вінницькій області Борис Наливайко.

«Починаючи з 22 березня Міграційна служба Вінниччини відновила роботу власних інформаційних систем. Відтак, надаються адміністративні послуги з оформлення біометричних документів, зокрема ID-картки, закордонного паспорта громадянина України, посвідок на постійне та тимчасове проживання. За період з 22 березня по 30 березня фахівцями служби опрацьовано 2800 звернень громадян на оформлення закордонних паспортів  і прийнято 777 заяв на оформлення  ID-картки. Відтак, за надані послуги до місцевого бюджету перераховано майже мільйон гривень за надані адміністративні послуги»,- зазначає посадовець.

Борис Наливайко відмітив зростання кількості звернень, порівняно з мирним часом, адже  на Вінниччині зараз знайшли притулок значна кількість переселених громадян, які втратили  внутрішні паспорти, або мають бажання оформити документи для виїзду за кордон. Наразі усіх бажаючих отримати документи приймають у відділеннях міграційної служби в порядку живої черги.

Наводимо відповіді на актуальні запитання щодо роботи Міграційної служби в умовах воєнного стану.

Чи можна записатися в електронну чергу для оформлення документів ?

• Електронна черга поки не працює.

Чи можна оформити паспорт у терміновому режимі?

• Так, це можливо, однак в умовах воєнного стану нормативні терміни виготовлення паспортних документів можуть бути порушені. Зазвичай це семиденний (термiновий) та двадцятиденний (звичайний) термiн виконання. У воєнний період термінові замовлення виконуються в першу чергу, проте не за 7 робочих днів.

Чи відновили роботу онлайн-сервіси? Можна через них дізнаватись, чи вже виготовлений паспорт?

• Так, онлайн-сервіс «Перевірка стану оформлення документів» відновив свою роботу з 22 березня, що дає можливість дізнатися чи готовий паспортний документ, чи доставлений він до територіального підрозділу, а також про присвоєний йому номер та серію.

Крім того, є можливість скористатися й iншими електронними сервісами: перевірка за базою недійсних документів; розрахунок вартості послуг та виписка рахунків з реквізитами; перевірка написання прiзвища та iменi латинськими літерами (транслітерація); міграційний калькулятор (сервіс розрахунку кількостi днiв перебування на території України).

Також в кожному підроздiлi розміщені телефони «гарячої лінії», за якими

можна отримати консультацію чи подати скаргу. тел. (0432) 67-43-06.

Що потрібно для отримання паспорта громадянина України у вигляді ID-картки людям, які виїхали з місць бойових дій  без документів?

• У кращому становищі ті, хто до моменту звернення мав закордонний паспорт або ID-картку, оскільки так легше ідентифікувати особу і виготовити новий документ. З інших осіб намагаємось витребувати якомога більше документів, згідно з постановами, які регламентують видачу паспортів. Якщо неможливо здійснити ідентифікацію, то таким особам  відмовляємо у видачі паспорта. Це дає право громадянам звертатися до суду для того, щоб підтвердити свою особу. Такі випадки одиничні, тож на даний момент відмов немає.

Чи приймаються заяви на зміну громадянства? Зокрема - з російського на українське?

• Так, для дітей, у кого один із батьків є громадянином України, це проста процедура, яка потребує наявності свідоцтва про народження і оформляється протягом 7 робочих днів. Для осіб, які досягли 18-річного віку, необхідно брати довідку про несудимість, яка витребується в консульських чи посольських установах. Росія наразі визнана державою  агресором, її консульські і посольські установи не працюють, тож не даний момент ця процедура призупинена.

Чи можна продовжити термін дії паспорта громадянина України для виїзду за кордон та  які умови внесення інформації про дитину віком до 18 років до закордонних паспортів батьків?

• Кабміном прийнято 28 лютого 2022 року останову № 170, відповідно до якої, громадяни мають змогу продовжувати термін дії паспорта громадянина України для виїзду за кордон терміном на 5 років з моменту закінчення а також вносити інформацію про дитину віком до 18 років до закордонних паспортів батьків чи законних представників. Послуга БЕЗКОШТОВНА та надається в день звернення, незалежно від місця реєстрації громадян, в  т. ч. і тимчасово переміщеним особам.

Як здійснюється оформлення та видача посвідки на тимчасове та постійне проживання?

• Документи на оформлення посвідок (на тимчасове та постійне проживання) приймаються у звичному режимі. Документи (щодо посвiдки) мають бути поданими іноземцями до підрозділу міграційної служби не пiзнiше ніж за 15 робочих днів до закiнчення терміну законного перебування в Україні. Посвiдка видається протягом 15 робочих днів з дати прийняття документiв вiд iноземця або особи без громадянства. Посвiдка на тимчасове проживання видається строком на один рiк з можливістю обмiну, за винятком деяких випадків.

Підсумовуючи сказане, начальник управління державної міграційної служби України у Вінницькій області Борис Наливайко підкреслив, що усі 28 територіальних підрозділів УДМС на сьогоднішній день працюють в штатному режимі та обслуговують 63 територіальні громади в усіх районах Вінницької області.

Довідково:

Надаємо актуальну інформацію про вартість оформлення  паспортів.

Паспорт громадянина України у вигляді ID-картки:

Не термiновий - 372 грн. (не пізніше ніж через 20 робочих днів з дня оформлення заяви-анкети для його отримання Терміновий - 498 грн. (не пізніше ніж через 10 робочих днів з дня оформлення заяви анкети для його термінового отримання).

Паспорт громадянина України для виїзду за кордон:

Не терміновий -733 грн. (не пізніше ніж через 20 робочих днів з дня оформлення заяви-анкети для його отримання)

Термiновий - 1085 грн. (не пізніше ніж через 7 робочих днів з дня оформлення заяви-анкети для його термінового отримання).

Отримати консультацію спеціалістів Міграційної служби Вінницької області можна за телефонами:

«гаряча» лінія ‒ (0432) 67-43-06

громадська приймальня – (0432) 67-07-31