Виїзне засідання колегії відбулося у місті Липовець. Під головуванням очільниці обласного Фонду Олени Корчаки, учасники проаналізували та обговорили результати роботи за 6 місяців поточного року.
Захід пройшов у розширеному форматі за участі заступника Голови правління Пенсійного Фонду України Тетяни Король та голови міста Липовець Віктора Бичкова.
Зріз ефективності роботи Фонду області представив заступник начальника Головного управління Сергій Сіташ. За його словами, за шість місяців 2026 року, Головне управління забезпечило стабільне виконання всіх покладених державою функцій. Станом на 1 липня своєчасними пенсійними та соціальними виплатами, житловими субсидіями, пільгами і страховими виплатами охоплено понад 647 тис. жителів області. Загальний обсяг видатків склав 21,4 млрд грн.
Протягом першого півріччя спеціалісти сервісних центрів надали 382,6 тис. послуг, що майже на 19% більше, ніж торік. Ще 62,7 тис. послуг громадяни отримали дистанційно через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України. Окрім того, розширено мережу точок обслуговування: у першому півріччі відкрито нові віддалені робочі місця у Стадниці та Малих Крушлинцях, а всі сервісні центри області забезпечено сучасною системою керування електронною чергою.
Упродовж шести місяців призначено 13,1 тис. пенсій, проведено понад 30,9 тис. індивідуальних перерахунків. Призначено 34,7 тис. державних соціальних допомог, опрацьовано майже 56 тис. звернень щодо субсидій і пільг, житлову субсидію призначено понад 32 тис. домогосподарств, а до Реєстру пільговиків внесено 6,9 тис. осіб.
Важливим напрямом роботи залишається цифровізація. За перше півріччя опрацьовано 96,6 тис. сканкопій трудових книжок, що майже на 90% більше, ніж за аналогічний період минулого року, а також забезпечено опрацювання понад 203 тисяч звітів до Реєстру застрахованих осіб.
«Активно розвивається комунікація з громадянами. До контакт-центру Головного управління надійшло 88,1 тис. дзвінків, що на 84% більше, ніж торік. Майже удвічі зросла аудиторія офіційної Facebook-сторінки – до 23,3 тис. підписників, а кількість звернень через соціальні мережі збільшилася у десятки разів», - зазначив посадовець.
Окремий блок засідання був присвячений адмініструванню державних соціальних допомог, яке з липня минулого року здійснює Пенсійний фонд України.
Під час колегії також обговорили розвиток електронних реєстрів та сервісів Пенсійного фонду. Серед ключових результатів - масштабне оцифрування трудових книжок, удосконалення інформаційних систем та розширення можливостей дистанційного обслуговування громадян.
Не менш важливою темою стала кадрова політика. Учасники засідання розглянули сучасні підходи до формування ефективної команди, адаптації нових працівників та пошуку нових інструментів для зміцнення кадрового потенціалу.
Завершуючи засідання, з обговорених питань порядку денного, члени колегії визначили першочергові завдання на друге півріччя 2026 року, спрямовані на подальше вдосконалення сервісів, розвиток цифрових технологій, підвищення ефективності роботи та забезпечення доступності державних послуг для жителів Вінниччини.
