На Вінниччині у місті Калинівка відкрито спільний міськрайонний Центр надання адміністративних послуг

Сьогодні, 20 березня, в місті Калинівка відкрився спільний Центр надання адміністративних послуг на базі ЦНАП районної державної адміністрації, до створення якого долучилися українські та шведські експерти. Відтепер, близько 60 тис. жителів громади та району отримали доступ до якісних адмінпослуг, включно з найнеобхіднішими: реєстрація бізнесу та нерухомості, соціальні, земельні послуги та послуги місцевого значення.

До участі у відкритті сучасного центру надання адміністративних послуг долучились перший заступник голови обласної державної адміністрації Андрій Гижко, заступник голови обласної Ради Михайло Кременюк, керівництво району та міста Калинівка, громадськість та ЗМІ.

Допомогу в інституційному створенні ЦНАП, оснащенні центру меблями та сучасною технікою, громаді надала Програма «U-LEAD з Європою». Також за підтримки Програми в Центрі було встановлено паспортне обладнання, що дозволить мешканцям громади та району отримувати паспорти громадянина України та для виїзду за кордон. Плата за надані послуги буде надходити до бюджету громади. Спеціалізоване програмне забезпечення для ЦНАП було надане Програмою EGAP у співпраці з Вінницькою обласною державною адміністрацією.

Вітаючи жителів Калинівської ОТГ з відкриттям ЦНАПу, Андрій Гижко зауважив: «Сьогоднішнє відкриття центру надання адміністративних послуг це можливість відчути реформу в дії. Питання надання адміністративних послуг це не просто питання владних повноважень. Завдяки відкриттю ЦНАП, мешканці Калинівської об’єднаної територіальної громади та району матимуть змогу оцінити наскільки влада є сервісним органом і в якій мірі влада спроможна надавати послуги населенню. Це ключова реформа в державі, яка здійснюється всіма галками влади: Президентом України, Урядом та Верховною Радою України. І це та реформа, яку будуть відчувати не один день і не один рік. Найголовнішим є те, на скільки розширився перелік послуг, які мають можливість отримати мешканці громади та району. Зокрема, громадяни мають можливість швидко отримати всі послуги, які надає держава і вирішити будь-які земельні, майнові питання, зареєструвати місце проживання та акти цивільного стану і ще безліч питань можна вирішити тут на місці в межах громади».

Центр надання адміністративних послуг Калинівської ОТГ є одним з небагатьох в Україні спільним ЦНАП, коли ОТГ та райдержадміністрація працюють разом в одному приміщенні та надають більше 150 послуг мешканцям. В міськрайонному ЦНАП створено 15 робочих місць. Всі спеціалісти Центру пройшли навчання з підвищення кваліфікації, спеціально розроблене експертами Програми.

В свою чергу, голова Калинівської ОТГ Анатолій Шамалюк зазначив: «Я вдячний експертам Програми «U-LEAD з Європою» за підтримку та вклад в розвиток нашої громади. Завдяки новому ЦНАП якісні адміністративні послуги стануть ще більш доступними для мешканців нашої громади і всього району. Я впевнений, що ми продемонструємо чудовий результат і зможемо поділитися з іншими громадами досвідом створення та функціонування спільного з районом ЦНАП».

Напередодні відкриття в громаді були проведені заходи з інформування жителів про особливості роботи ЦНАП, його переваги, права та обов'язки працівників та споживачів послуг.

Нагадаємо, що в рамках початкової фази з покращення якості надання адмінпослуг Програми «U- LEAD з Європою» заплановане відкриття 26 ЦНАП в ОТГ України. Найкращі практики, які зараз напрацьовуються та впроваджуються в пілотних громадах, будуть застосовані до всіх ЦНАП, що відкриються чи покращать роботу в рамках фази впровадження. Це приблизно 600 Центрів до кінця 2020 року.